Assurances voyage
Des formules spécifiques aux groupes
Aucune assurance voyages n’est comprise dans les séjours proposés sur le site Internet www.sejourgroupe.com. L'agence Montaneo a négocié les formules d'assurance suivantes auprès d'Assurever, société de courtage et de gestion d’assurances immatriculée à l’ORIAS sous le n°07 028 567 et experte en assurances voyages. Vous avez la possibilité d’y souscrire au moment de l'achat du séjour composé avec l'équipe Montaneo.
Remboursement des frais d'annulation du séjour
Remboursement des frais d'interruption de séjour
Remboursement des frais de secours et de recherche
Remboursement des frais en cas d'accidents
Remboursement de forfaits de ski et de certaines activités non consommées suite à la rupture du séjour...
Si vous ne savez pas comment vous y prendre : demandez-nous conseil et nous choisirons avec vous le contrat d'assurance le plus adapté à vos besoins !
Les formules d’assurances proposées dans le détail
ASSURANCE GALAXY CONFIANCE (9 personnes maximum par contrat)
Le produit Assurance Galaxy Confiance est un contrat d’assurance pour "petit" groupe constitué dont l’objet est de couvrir l’Assuré à l’occasion et au cours de son voyage. Il prévoit entre autres et selon les options de couvertures sélectionnées :
- la garantie "Annulation de Voyage" (jusqu'à 16 000 € / personne et 40 000 € / événement - aucune franchise pour motif médical),
- la garantie "Frais d'interruption de séjour",
- des garanties d'"Assistance rapatriement" (transport du rapatrié, envoi d'un médecin sur place, prise en charge du retour anticipé, frais de recherche, de secours et de sauvetage, prise en charge des frais de prolongation de séjour...),
- l"Individuelle accident de voyage" (jusqu’à 7 500€ / personne et 70 000€ par évènement.
Retrouvez ici la fiche synthétique des garanties et des exclusions de ce contrat d'assurance (Document d'Information sur le produit d'assurance).
Retrouvez ici les dispositions générales et spéciales.
ASSURANCE GALAXY CONFIANCE GIR (aucun maximum de personnes par contrat)
Le produit Assurance Galaxy Confiance GIR est un contrat d’assurance pour groupe constitué de personnes indépendantes au groupe mais voyageant ensemble, dont l’objet est de couvrir l’Assuré à l’occasion et au cours de son voyage. Il prévoit entre autres et selon les options de couvertures sélectionnées :
- la garantie "Annulation de Voyage" (jusqu'à 16 000 € / personne et 40 000 € / événement - aucune franchise pour motif médical),
- la garantie "Frais d'interruption de séjour",
- des garanties d'"Assistance rapatriement" (transport du rapatrié, envoi d'un médecin sur place, prise en charge du retour anticipé, frais de recherche, de secours et de sauvetage, prise en charge des frais de prolongation de séjour...),
- l"Individuelle accident de voyage" (jusqu’à 7 500€ / personne et 70 000€ par évènement.
Retrouvez ici la fiche synthétique des garanties et des exclusions de ce contrat d'assurance (Document d'Information sur le produit d'assurance).
Retrouvez ici les dispositions générales et spéciales.
ASSURANCE VOYAGE GROUPE (10 personnes minimum par contrat)
Le produit Assurance Voyage Groupe est un contrat d’assurance groupe réservé aux groupes constitués, dont l’objet est de couvrir l’Assuré à l’occasion et au cours de son voyage. Il prévoit entre autres et selon les options de couvertures sélectionnées :
- la garantie "Annulation de Voyage" (jusqu'à 7 623 € / personne et 38 112 € / événement - 15 € de franchise / personne sauf stipulation contraire),
- la garantie "Frais d'interruption de séjour",
- des garanties d'"Assistance rapatriement" (transport du rapatrié, envoi d'un médecin sur place, prise en charge du retour anticipé, frais de recherche, de secours et de sauvetage, prise en charge des frais de prolongation de séjour...),
- l"Individuelle accident de voyage" (jusqu’à 3 049€ / personne et 152 449€ par évènement.
Retrouvez ici la fiche synthétique des garanties et des exclusions de ce contrat d'assurance (Document d'Information sur le produit d'assurance).
Retrouvez ici les Conditions générales et spéciales.
ASSURANCE MULTISPORT ASSUR (10 personnes minimum par contrat)
Le produit Assurance Multisport Assur est une extension permettant de couvrir davantage les participants d'une même activité sportive (minimum 10 membres de la même association, du même club ou de la même famille, ou salariés du même employeur, pratiquant la même activité sportive, pour les mêmes dates, au même endroit et dans les mêmes conditions mentionnées aux conditions particulières). Il prévoit pour une journée spécifique ou pour toute la durée du séjour :
- Une garantie «Frais de secours et de recherche» étendue (jusqu'à 50000 € / événement),
- La couverture des sports mécaniques (motoneige par exemple),
- Prise en charge des forfaits de remontées mécaniques et des cours non consommés en cas d’interruption de séjour suite à un accident.
Exclusion : spéléologie et ski hors-piste lorsque les autorités émettent des bulletins d’alertes pour risque d’avalanche classe 3 à 5.
Retrouvez ici la fiche synthétique des garanties et des exclusions de ce contrat d'assurance (Document d'Information sur le produit d'assurance).
Retrouvez ici les Conditions générales et spéciales.
La souscription
Le contrat d'assurance doit être souscrit le jour de la réservation du séjour OU au plus tard la veille d'application du barrème des frais d'annulation (soit à moins de 60 jours du début du séjour).
La cotisation est payable à la souscription du contrat, par tout moyen de paiement accepté par l’agence de voyages Montaneo.
L’Assuré est tenu de répondre exactement aux questions posées par l’Assureur, notamment dans le formulaire de déclaration lui permettant d’apprécier les risques pris en charge.
Le déclenchement de l'assurance
Il vous appartient avant ou au cours de votre séjour de contacter directement Assurever afin de déclencher l’assurance si nécessaire (nous vous remettrons à cet effet une fiche client mentionnant le numéro de contrat d’assurance et les contacts Assurever). La prime d’assurance et les frais d’inscription ne sont remboursables ni par Montaneo ni par Assurever.
En cas de sinistre :
Au titre des prestations d’assistance : l’Assuré doit contacter le plateau d’assistance et obtenir son accord préalable avant de prendre toute initiative ou d'engager toute dépense.
Au titre des garanties d’assurance : l’Assuré doit déclarer son sinistre dans les 5 jours ouvrés à partir du moment où il a connaissance du sinistre.
Dans tous les cas, l’Assuré est tenu de fournir à l’Assureur toutes pièces et documents justificatifs nécessaires à la mise en œuvre des garanties d’assurance et des prestations d’assistance prévues au contrat.
En tout état de cause, il vous appartient également de bien lire le contrat d’assurance avant d’y souscrire (notamment les clauses d’exclusions, de limitations ou fixant les modalités d'applications de l'assurance).
Enfin, si vous justifiez d’une garantie antérieure pour les risques couverts par l’assurance souscrite, vous avez la possibilité de renoncer sans frais à cette/ces assurance(s) dans un délai de 14 jours à compter de sa conclusion et tant qu’aucune garantie n’a été mise en œuvre.
Attention ! Ces contrats d’assurance sont exclusivement proposés aux clients établis en Europe occidentale ou dans les COM, DROM, POM. Un client légalement et/ou fiscalement domicilié en-dehors de cette zone géographique peut demander à Montaneo de lui adresser une proposition de contrat d’assurance adaptée.
Assistance rapatriement
Si vous ne souscrivez pas d'assurance par notre intermédiaire, nous vous conseillions de veiller à bien être couvert par un contrat d’Assistance Rapatriement, Responsabilité Civile et Frais de Recherche et Secours durant toute la durée de votre séjour. Si vous ne contractez pas d'assurance voyages auprès d’Assurever par notre intermédiaire, vous vous engagez à être couvert par ailleurs en Assistance Rapatriement, Responsabilité Civile et Frais de Recherche et Secours. L'agence de voyages Montaneo ne saurait être tenu pour responsable de ce manquement de la part du client.
Assurance Responsabilité Civile Villégiature
Si vous ne souscrivez pas d'assurance par notre intermédiaire, nous vous conseillions également de veiller à bien être couvert par un contrat d’assurance en Responsabilité Civile Villégiature lors de la contractualisation d’un séjour dont l’hébergement réservé est classé "meublé de tourisme". L'agence de voyages Montaneo ne saurait être tenu pour responsable de ce manquement de la part du client.